Desde su fundación en 2001, la compañía se ha comprometido con la democratización de la aviación en Brasil, ingresando al mercado con una flota eficiente que le permitió centrarse en la excelencia operativa e innovaciones como el check-in digital, que han facilitado la experiencia del cliente.

Actualmente, la expansión de las operaciones internacionales es uno de los pilares del crecimiento de GOL. Por lo tanto, el plan de red de vuelos prevé una expansión continua de las operaciones internacionales, con un aumento de la capacidad gracias al regreso de aeronaves fuera de servicio y la entrega de nuevas aeronaves.

El primer vuelo, operado por un Boeing 737-700, despegó de Brasilia con destino a Congonhas el 15 de enero de 2001, iniciando una operación que transformaría el transporte doméstico brasileño. Desde entonces, GOL ha acumulado hitos históricos. Entre 2003 y 2004, la compañía lanzó el billete digital y, posteriormente, entre 2008 y 2009, fue pionera en la introducción del primer check-in realizado íntegramente a través del teléfono móvil en Brasil. Su consolidación como uno de los mayores grupos de aviación de Latinoamérica llegó con la adquisición de Varig en 2007 y la apertura de operaciones en todas las capitales brasileñas.

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Más allá de la tecnología, GOL ha reforzado su propósito humano y social. La creación del Instituto GOL entre 2010 y 2012 y el reconocimiento a proyectos de accesibilidad, como una rampa de acceso a aeronaves y la primera escalera con ascensor, demuestran el compromiso de la compañía con la inclusión. 

Uno de los eventos más significativos en la historia reciente de GOL fue su ingreso al grupo ABRA en mayo de 2022, holding que también incluye a Avianca y Wamos. En 2025, la Compañía reforzó su esencia con una nueva campaña institucional bajo el lema "La inteligencia nos hace volar". La iniciativa vincula la evolución de la humanidad con soluciones inteligentes que culminan en el avión, reforzando la continua innovación de GOL para facilitar la experiencia del cliente, con ejemplos como el wifi a bordo, las herramientas de búsqueda con inteligencia artificial y el seguimiento de vuelos en tiempo real.

Actualmente, GOL atraviesa una nueva etapa, centrada en la digitalización y los avances operativos, siendo reconocida por segundo año consecutivo como la aerolínea más puntual de Brasil. Con la vista puesta en un futuro sin fronteras, la compañía también se ha distinguido por el crecimiento acelerado de sus operaciones internacionales. Recientemente, anunció vuelos directos y exclusivos a destinos tan codiciados como Ushuaia, en el extremo sur de América, y Bariloche, ambos durante el invierno de 2026, lo que refleja el fortalecimiento y la preparación de la compañía para seguir expandiendo su red de forma sostenible.