La clase Business INSIGNIA by GOL ofrece confort, exclusividad y gastronomía, proporcionando una experiencia elevada. Entre sus múltiples atributos están el check-in y el embarque prioritarios, el acceso a los Lounges GOL Smiles y de socios en destinos seleccionados (en Nueva York, Orlando, París y Lisboa), el asiento que se convierte en cama (full flat bed), el kit de amenidades con artículos personalizados, los auriculares con cancelación activa de ruido, el sistema de entretenimiento con pantalla táctil individual de 16 pulgadas, y el desembarque y la entrega prioritaria del equipaje.


Magno, la nueva categoría más elevada de Smiles ofrece una experiencia de alto estándar que combina sofisticación, autonomía y una alta conversión en millas: el cliente recibe 6 millas por real gastado en vuelos nacionales y hasta 18 millas por dólar en vuelos internacionales. Los clientes Magno tendrán embarque prioritario, garantizando más agilidad y prioridad absoluta en relación con otras categorías. La experiencia incluye además atención dedicada durante el vuelo, reforzando el cuidado y la personalización a lo largo de todo el viaje.

El programa también amplía beneficios importantes, como la posibilidad de anticipar, reprogramar o cancelar vuelos directamente a través de un Concierge 24h, que contará con atención humana y proactiva para apoyar a los clientes, además del acceso a las salas VIP GOL Smiles con hasta cuatro familiares directos, ampliando el beneficio anterior que permitía solo un acompañante.

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