La póliza contratada debía detallar en forma explícita la cobertura integral de los visitantes durante su estancia como sigue: 20.000 dólares para gastos médicos, 25.000 dólares para el transporte médico de emergencia, 5.000 dólares para la repatriación de restos mortales, 1.000 dólares para tratamientos relacionados con enfermedades mentales y 300 dólares para medicamentos.

Los viajeros debían tramitar la verificación de su cobertura a través del portal oficial de la Autorización Electrónica de Viaje (ETA) en el sitio web etakenya.go.ke. El incumplimiento de estos parámetros normativos generaba la anulación automática de la solicitud de viaje

Para aquellos visitantes que iniciaban su travesía hacia Kenia de manera imprevista sin contar con una póliza que cumpla con los requisitos estipulados previamente, se ofrecía la oportunidad de adquirir un seguro plenamente válido y adaptado a la normativa local directamente en los puntos de entrada al país, mediante la contratación con aseguradoras autorizadas.

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Los seguros solo podían ser proporcionados por aquellas compañías aprobadas y autorizadas confirme a la ley de Seguros del país. Ante un recurso de amparo presentado a las autoridades, un tribunal de Kenia suspendió de forma temporal la obligatoriedad del seguro médico para visitantes extranjeros. El 24 de agosto de 2026, el Tribunal Superior de Kenia emitió una orden interina que frena esta medida. La suspensión se mantendrá al menos hasta la audiencia principal programada para el 16 de septiembre de 2026.