La primera hace referencia a la modernización y ampliación de sus instalaciones con la incorporación de un predio vecino al que ocupan actualmente. Al culminar el proceso, la agencia dispondrá de un nuevo y  moderno espacio destinado a la atención de sus pasajeros. El local actual estará destinado exclusivamente a las oficinas administrativas de la empresa. Por otra parte, Panorama se encuentra incorporada a la red de Lufthansa City Center, la red de agencias de viajes más grande del mundo, lo que significa un valor agregado al potencial de la agencia local. Lufthansa City Center está integrada por más de 600 agencias de viajes altamente calificadas, en 80 países.

Panorama está dirigida por María Cristina Abente de Solís, reconocida profesional quien abrió la empresa en diciembre de 1969. El primer local se encontraba ubicado sobre la calle Chile casi Piribebuy. En el año 1997, la empresa se trasladó al barrio Villa Morra, sobre la calle Lillo. Una zona privilegiada y en  constante crecimiento. En sus 42 años de existencia se ha posicionado como una de las grandes empresas de turismo de nuestro mercado, incorporando a destacados profesionales a su staff, sin perder el marcado tinte familiar, característico de sus inicios. Un excelente grupo humano de trabajo, reconocido por su alta capacidad y experiencia, es el potencial más valorado de la empresa. Su incorporación a la red de Lufthansa City Center constituye un paso más en su constante crecimiento y desarrollo. Como una compañía global de franquicias, Lufthansa City Center combina flexibilidad, competencia con independencia económica y emprendimiento bajo una potente marca. En el mes de abril, Sonia Barreto, ejecutiva de ventas de la agencia, estará viajando a Frankfurt, Alemania, donde participará de un seminario de capacitación y entrenamiento, conjuntamente con otros agentes de viajes de diferente países, pertenecientes a la red Lufthansa City Center.