Los talleres se realizaron del 11 al 15 de abril. Tuvo a su cargo el desarrollo del programa, el piloto comercial retirado Luis Severino,  asesor en Prevención de Accidentes en la República Argentina y Latinoamérica; instructor en temas relacionados con la detección de peligros y las formas de prevenirlos tanto en el ámbito laboral como en el personal, Instructor certificado de IATA para Implementación de Sistemas de Gestión de Seguridad, Gerenciamiento de Recursos Corporativos y Factores Humanos en líneas aéreas. Este taller fue organizado por el Departamento de Quality Assurance de TAM Airlines a cargo de José Almirón.

El entrenamiento enfocó la necesidad de cada empresa en un sistema de gestión funcional que tenga continuidad a través de toda la organización y proporcione además un control positivo de la operación. El sistema es responsable de asegurar la eficacia y la integridad del sistema de gestión operacional y de su control.

La intención de este curso fue proveer herramientas a los participantes para alcanzar los objetivos mencionados dentro de sus propias organizaciones e implementar la seguridad operacional en todos los aspectos relacionados con su actividad y operación estableciendo una cultura de seguridad positiva. Asistieron al primer taller de implementación del sistema: César Arroca, José Almirón, Eduardo Gómez, Alfredo Mendoza, Beatriz Benítez, Carlos Iporre, Carolina Flores, José Melot, Marilyn Duarte, Mercedes Durán, René Zotti, José Jara, Susana Figueredo, Sandra Turrini, Cinthia Sosa, Carlos Mujica, Ingrid Binder, Carlos Romero, José Caballero,  Sara Recalde, Sebastián Zarza, Rodolfo Vázquez, Carlos Núñez, Héctor Villagra, José Giménez, Jesús Baranda, Ricardo Sánchez. Participaron igualmente del taller Carlos Heuduck (Safety Officer), Eladio Paredes (Vicepresidente Técnico Operacional), y Esteban Burt (Director).