Esta nueva actividad de capacitación fue organizada por Amadeus y Hertz,
con el propósito de mejorar el conocimiento y facilitar a los agentes
de viajes el proceso de alquiler de autos.
El
seminario se inició ayer y culminará hoy. Está destinado a los agentes
de viajes no tiene costo de participación- y se desarrolla en el
horario de 14:00 a 17:00. El curso se encuentra diseñado, en forma
divertida y dinámica, para que los participantes puedan aprender a
utilizar el entorno gráfico de Amadeus para la reserva de autos. En su
desarrollo, a cargo de Alberto Brugada y Verónica Cataldi, ejecutivos de
Amadeus y Hertz respectivamente, se presentarán valiosas herramientas
que se encuentran a disposición de los agentes de reservas cada vez que
estos procesen un alquiler de autos, para ayudarlos a concretar la
venta. Los participantes del seminario, que tiene lugar en las aulas de
capacitación de Amadeus, recibirán certificados de participación. El
temario incluye puntos como: venta directa en PNR sin y con segmentos
aéreos, visualización de disponibilidad, tipos de vehículos, fechas de
retiro y devolución, entregas fuera de oficina, retiro y devolución en
diferentes oficinas, etc. Verónica Cataldi en su presentación destaca
los diferentes productos Hertz y sus características, promociones y
líneas de autos con énfasis en la línea Gold.
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