Con una excepcional estructura donde se destaca su imponente lobby, de 925 metros cuadrados, el hotel ha sabido conjugar la característica calidad de servicios de la hotelería brasileña con la ya clásica hospitalidad y calidez paraguaya. Por su ubicación y estructura -se encuentra lindante con el Centro de Convenciones de la Conmebol-, el hotel apunta principalmente al segmento de eventos corporativos. En sus primeros diez meses de operaciones ha sido sede de más de 200 eventos nacionales e internacionales. El Bourbon Conmebol, se destaca igualmente por la calidad de sus huéspedes entre quienes mencionamos a presidentes de numerosos países, importantes delegaciones deportivas y renombrados artistas entre quienes mencionamos al ex beatle Paul McCartney. Con 168 habitaciones y amplias suites, cuenta con 16 en total, entre ellas dos presidenciales, garantizan al huésped una estadía cómoda y placentera.

Fernando Macedo, gerente general y Anabel Gruber, gerente de operaciones destacan el servicio diferenciado brindado por el hotel a sus huéspedes. Para esto, el establecimiento emplea a 140 funcionarios altamente capacitados. El público local también encuentra opciones diferenciadas y atractivas como el  buffet especial de los sábados donde el plato principal se encuentra identificado con la más pura muestra de la gastronomía brasileña, la feijoada. Inaugurado en julio del presente año, el Santokh Wellbeing ofrece igualmente una moderna infraestructura, única en el país, de 500 metros cuadrados con salón de belleza, Spa, tienda de artículos deportivos, y gimnasio. Todo esto en el marco de posicionamiento del complejo hotelero que busca ubicar al establecimiento también como un destino de placer y bienestar.