TAM Airlines obtuvo recientemente el sello de Website Protegido de Rede Segura Tecnología. El certificado es el resultado del esfuerzo de la compañía para adoptar las mejores prácticas de seguridad en sus aplicaciones web. Presente en la esquina inferior derecha de la página principal de TAM Airlines (www.tamairlines.com), el sello certifica que el sitio está más protegido de las vulnerabilidades causadas por ataques de agentes perjudiciales. Esta medida de búsqueda de una solución de seguridad más efectiva se ha visto impulsada por el aumento del tráfico producido en la página web de la aerolínea.  
 
Los primeros resultados de la iniciativa ya son perceptibles. Desde su puesta en marcha, se ha producido un considerable incremento del número de visitantes que continúan navegando por las páginas del sitio. El sello sólo aparece cuando hay vulnerabilidad identificada de riesgo alto y medio.
 
El proyecto de la línea aérea con Rede Segura Tecnología se inició hace seis meses, cuando se implemento el Sistema RedeSegura, (una especie de auditoría de las aplicaciones del portal web TAM) para identificar los ajustes que eran necesarios. Hasta la fecha, el sistema lleva a cabo las pruebas diarias de evaluación de la seguridad de los aplicativos de la página web, así como las pruebas de escaneo (Black Box Scanning) que simulan ataques externos para identificar las vulnerabilidades.
 
A partir de los ajustes sugeridos por el Sistema de RedeSegura, TAM ha enviado a los desarrolladores de su sitio web las directrices sobre cómo proceder para evitar ciertas vulnerabilidades. Además, todos los nuevos servicios o aplicaciones de portal deben someterse a validación antes de ser lanzados.  "Nuestro desafío es reconciliar estos ajustes con otros procesos para no provocar interferencias en las diversas actividades del portal. Sin duda, estas acciones de mejora continua nos permite prever los riesgos en nuestro entorno online", afirmó Marcos Roberto Teixeira, director de Tecnología de la información de TAM Airlines.