El evento fue organizado por Copa Airlines con el propósito de capacitar a los tour operadores integrantes de Copa Vacations en sus diferentes productos y servicios. En representación de Copa Vacations Paraguay participaron de la Convención, Andrés Montero, de Copa Vacations Leader Paraguay, acompañado de ejecutivos de las operadoras InterTours, Oppy, Maral Turismo y Vip´s Tour.

Esta IX Convención de Mayoristas de Copa Vacations tuvo lugar en Ocho Ríos, Jamaica del 2 al 6 de mayo. Estuvieron presentes los principales mayoristas de Norte, Sur y Centro América y el Caribe, operadores turísticos y compañías hoteleras. La convención igualmente permitió promocionar diferentes atractivos turísticos de Jamaica, de hecho la  Oficina de Turismo de Jamaica ha estado enfocando sus esfuerzos hacia el mercado Latinoamericano y Copa Airlines ha sido uno de sus socios en este emprendimiento. Actualmente Copa Airlines tiene vuelos directos hacia Montego Bay desde Ciudad de Panamá, un importante puerto de entrada que ofrece conexiones con Centro y Sur América.

El evento tuvo como sede el Sandals Grande Riviera de Ocho Rio. Desde Panamá, los participantes arribaron a Montego Bay en un vuelo especial de la línea aérea, desde donde realizaron un viaje por tierra hasta el sitio de la reunión. La delegación, presidida por el presidente de Copa Airlines, Pedro Heilbron recibió una cordial y cálida bienvenida  a cargo de John Lynch, director de Turismo de Jamaica. En su desarrollo la convención incluyó presentaciones a cargo de Joe Mohan, vicepresidente comercial de Copa Airlines; Karla Guillen, gerente de Copa Vacations; una charla referente a las tendencias del turismo mundial, a cargo del director comercial Adolfo Sen, y finalmente, Sergio Princle, gerente de Revenue Management,  tuvo a su cargo el desarrollo de una presentación sobre tarifas dinámicas, complementado con un juego en equipo sobre el trabajo de su departamento.

El programa de trabajo igualmente incluyó una charla sobre motivación, trabajo en equipo, la importancia de saber expresar y escuchar, el trabajo en red y la interconexión comercial, a cargo de Gonzalo Vilariño, conferencista internacional y ex director técnico de la selección argentina de fútbol para ciegos “Los Murciélagos”. Marcó el final de la actividad profesional, un workshop de día completo entre proveedores receptivos, hoteleros, secretarias de turismo y operadores mayoristas con un total de 240 participantes. Actividades sociales y paseos optativos por Jamaica completaron la agenda de actividades de este gran encuentro.