El Disney Magic ha llegado a Croacia, como parte de la temporada Mediterranea 2013, de la Disney Cruise Line. Es la primera vez que la linea de cruceros llega a un puerto croata. En el 2014 el barco volverá a Dubrovnik con los itinerarios europeos.
Disney Cruise Line es la naviera que ha obtenido una mayor puntuación en satisfacción del cliente según un informe elaborado por J. D. Power, obteniendo una puntación de 871 puntos sobre un total de 1.000.
El informe se basa en una encuesta realizada en mayo y junio a 3.000 clientes, que han realizado un crucero en los últimos 12 meses. En ella se han valorado siete aspectos claves: servicio, cabina, comida, embarque-desembarque, entretenimiento, coste y excursiones.
Con 871 puntos Disney se sitúa bastante por encima de la media con cifras de satisfacción especialmente buenas en cuanto a entretenimiento y alimentación. Le siguió Royal Caribbean International, con 838 puntos, especialmente bien valorada en servicio, mientras el tercer puesto fue para Holland America Line con 835 y también muy valorada en cuanto a servicio.
El informe se basa en una encuesta realizada en mayo y junio a 3.000 clientes, que han realizado un crucero en los últimos 12 meses. En ella se han valorado siete aspectos claves: servicio, cabina, comida, embarque-desembarque, entretenimiento, coste y excursiones.
Con 871 puntos Disney se sitúa bastante por encima de la media con cifras de satisfacción especialmente buenas en cuanto a entretenimiento y alimentación. Le siguió Royal Caribbean International, con 838 puntos, especialmente bien valorada en servicio, mientras el tercer puesto fue para Holland America Line con 835 y también muy valorada en cuanto a servicio.
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