Esta impresionante cantidad de información permite actualmente a miles de personas planificar en forma más completa y segura sus viajes en base a la experiencia de otros viajeros.
 
Se estima que TripAdvisor recoge más de 90 contribuciones de usuarios por minuto. Además, más de 2.000 millones de usuarios visitan el sitio web cada año para investigar, planear y reservar sus viajes. Las opciones abarcan a más de 3,7 millones de alojamientos, restaurantes y atracciones.
 
Steve Kaufer, CEO de TripAdvisor, expresó: “Hace 14 años, vimos la oportunidad de brindar a los viajeros la oportunidad de  ayudar a su vez a otros viajeros a tomar decisiones en base a información, experiencias compartidas, reseñas y fotos. Hoy, el contenido en Internet generado por usuarios ha cambiado radicalmente  el modo en que planeamos, reservamos y compartimos nuestros viajes”.
 
Un reciente estudio de PhoCusWright reveló que el 80% de los usuarios de TripAdvisor consulta entre 6 y 12 reseñas antes de escoger un hotel para sus vacaciones. Asimismo, un 20% de los viajeros consulta más de 11 reseñas antes de escoger un restaurante.