airbelin elige a Sabre para sus operaciones en línea
La aerolínea europea airberlin y Sabre Corporation firmaron un contrato de largo plazo para operaciones online como reserva de asientos y gestión de pasajeros. El proceso de migración de airberlin a la plataforma de Sabre concluirá en el 2016.
09 de mayo de 2014La plataforma tecnológica integrada cuenta con un sistema de reservación para pasajeros (SabreSonic® Customer Sales & Service), e incluye funciones de administración de asientos y capacidad en vuelos, check-in, comercio electrónico, inteligencia en datos, y gestión de rutas y redes. Todo esto permitirá a airberlin optimizar aún más sus operaciones diarias, incrementar márgenes de ingresos y ofrecer a sus pasajeros una experiencia personalizada en vuelos, mediante los servicios adaptados a cada cliente.
Para airberlin es primordial concluir el proceso de migración al sistema Sabre al tiempo que mantiene su compromiso de proveer funcionalidades en forma ininterrumpida a sus socios de negocios.
Wolfgang Prock-Schauer, CEO de airberlin, señaló que la migración a la tecnología Sabre está en sintonía con la estrategia de la compañía para estrechar su trabajo con líneas aéreas asociadas, en particular con Etihad Airways y para impulsar eficiencia en materia de negocios y para brindar una experiencia optimizada y cómoda a sus pasajeros.
Tom Klein, CEO de Sabre, por su parte agregó: airberlin emprende un viaje promisorio para crear un servicio eficiente y de clase mundial que responde a su dedicación y relación con clientes; y estamos plenamente entusiasmados por haber sido seleccionados como el proveedor tecnológico que los asistirá en sus metas.
A partir de junio de este año, airberlin ya utilizará herramientas tecnológicas de Sabre para gestión de rutas y redes aéreas.
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