Glen Baker, jefe de la Oficina de Información de Copa, explicó que Sabre Sonic es una plataforma integrada de soluciones basadas en "Software-as-a-Service" que se encargan de operaciones como check-in de pasajeros, gestión de asientos disponibles y control de partidas. Además de mudarse a Sabre Sonic CSS, Copa tendrá acceso a otras soluciones de comercialización para las líneas aéreas, como Customer Data Hub y Customer Experience Manager, que permiten conocer el perfil de los usuarios y desarrollar experiencias de vuelo acorde a sus preferencias.

Copa Airlines opera 70 rutas aéreas desde su base en el aeropuerto internacional de Tocumen (Panamá). La aerolínea se suma a las 225 compañías aéreas que utilizan el portafolio de soluciones tecnológicas de Sabre.

Hugh Jones, presidente de Sabre Airline Solutions, declaró: “Hemos iniciado una colaboración que nos permitirá obtener nuevas perspectivas a través del análisis de datos, hacer cada vuelo más confortable con funcionalidades móviles, y brindar servicios personalizados para clientes de Copa en todo el mundo”.