El encargado de aclarar las dudas de los presentes sobre los procesos de gestión de reservas y emisión de tickets fue Ernesto Ruiz Fleitas, ejecutivo de Copanu S.A., representante oficial de Air France/KLM en nuestro país. Además, dio consejos a los participantes para evitar caer en malas prácticas y pagar penalidades.

 



“El rasgo característico del agente de viajes es la ética, que hace que sea una persona honesta y eficiente en su trabajo. Estoy seguro de que todos sus pasajeros al contactarlos tienen la confianza en el trabajo que ustedes realizan y es bueno honrar ese compromiso”, manifestó el ejecutivo.

Ruiz Fleitas también informó que los vuelos de Gol Asunción-Sao Paulo de las 15:00 y Sao Paulo-Asunción de las 13:00 ya figuran en el sistema como “Air France”, gracias a un acuerdo de código compartido. Próximamente también se sumará el otro vuelo de GOL en esa ruta. Señaló, además, que el code share permitirá a los agentes acceder a una mayor disponibilidad de clases a bordo de los vuelos de GOL.

La reunión se realizó el jueves 27 de agosto en la sala de reuniones de Asatur y nuevamente participaron representantes de agencias asociadas a la institución. La iniciativa forma parte de la campaña de formalización “Soy Asatur”.