El viaje, organizado por el equipo comercial de TAM presidido por Juan Pablo Manzi, se inició el viernes 27 de noviembre con el embarque para Santiago, donde se tomaría el vuelo de conexión a Puerto Montt. Desde allí, en un transporte privado, el grupo se trasladaría al Hotel  Patagónico, en Puerto Varas, un cinco estrellas ubicado en una colina frente al lago Llanquihue, con una espectacular vista del volcán Osorno.

El programa de viaje, fruto de un previo y personal relevamiento a cargo de Alexandra Acevedo, del área de marketing de la compañía aérea, contempló un excelente alojamiento, opciones gastronómicas y visitas sensacionales a lugares como el parque Vicente Pérez Rosales y los famosos saltos del Petrohue; a la ciudad de Puerto Montt con una parada especial en la zona de artesanía típica de Angelmó y,  finalmente Frutillar, y su espectacular Teatro del Lago.



Pero sin dudas, el punto alto del viaje fue la esperada ceremonia de premiación. Tras las palabras iniciales de Montserrat Maricevich dando la bienvenida al grupo, Juan Pablo Manzi realizó un breve resumen del año, señalando: “Nos alegra mucho que estén aquí. En un análisis rápido vemos que a nivel mundial este año no hubo grandes cambios. A nivel regional, una economía complicada en países como Argentina y Brasil ha hecho que el desarrollo de las industria se limite un poco, situación que no vemos que cambie a corto plazo. Somos actores en una industria que va y viene y todos los que estamos sabemos cómo hacer las cosas bien sobre todo en momentos tormentosos. Nuestros desafíos y norte comercial para el 2016 serán los siguientes: posicionarnos en el mercado online y seguir estimulando la demanda con mayor insistencia. Nos verán más activos en términos de promoción apoyando el trabajo de ventas que ustedes realizan”.


A continuación, antes de disfrutar de un exquisito cordero Patagónico preparado especialmente para la ocasión, se realizó el acto de entrega de reconocimientos a las mejores agencias. Recibieron sus respectivos premios Andrés Motta, Amitour; Isabel Stark, Interviajes; Enzo Pangrazio, Boarding Pass; Yolanda Birks, InterExpress; Nelson Ferreira, Inter Tours; Alejandro Salza, DTP Tour Operator, Justo Ramírez, Comdetur; Lacito Barath, Mayara Viajes; Belén Brunetti, Maral Turismo, y Susana Solís, Panorama. La agencia Comdetur además recibió el premio especial a la fidelidad.