Con un total de 491 plazas configuradas en tres clases, el Airbus A380 es el mayor avión de pasajeros del mundo. Cuenta con 14 suites de primera clase, 76 asientos en clase ejecutiva y 401 en económica. El avión presentó a su llegada un livery especial, United por Wildlife (Unidos por la Vida Salvaje).
Para la operación de aviones de gran porte como el A380, el aeropuerto de Guarulhos fue acondicionado especialmente. Se amplió la pista y se modernizó el sistema de aterrizajes por instrumentos. Los horarios establecidos en la operación de la ruta Dubai-Sao Paulo establecen que el A380 llegará a las 16:30 y la salida está prevista para la 01:25 de la madrugada.
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