Estos seminarios son dictados permanentemente en el marco del programa de capacitación y actualización de sus funcionarios y forman parte del proceso de ingreso a la empresa. TAM Airlines incorpora regularmente nuevos funcionarios a sus equipos de trabajo y una de las áreas con mayor demanda es la de atención al cliente. Jóvenes sin conocimiento previo de la actividad pueden acceder al mundo aerocomercial y del turismo ya que la empresa se encarga de capacitarlos suficientemente y de todo el entrenamiento necesario.  Los interesados o postulantes pueden acceder a dichos cursos enviando currículum al Departamento de Recursos Humanos de la empresa, de lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas. o vía e-mail a rrhh@tam.com.br