Riyadh Airports Company, empresa administradora del Aeropuerto también ha lanzado una versión actualizada del servicio de chat interactivo a través de WhatsApp con tecnología de punta e inteligencia artificial incluyendo nuevas funciones para brindar una experiencia única e innovadora, como reemplazar los mensajes de texto largos y las listas con un conjunto de opciones y menús desplegables, que permiten al usuario hacer clic en el menú y elegir el servicio para obtener el servicio rápidamente y sin esfuerzo.
Desde Riyadh Airports Company destacan "Al lanzar la versión actualizada del servicio interactivo, nuestro objetivo es mejorar las experiencias de los pasajeros a través del Aeropuerto Internacional Rey Khalid. A medida que aplicamos inteligencia artificial para crear una experiencia atractiva a través de las redes sociales canales, brindamos una experiencia de viaje inigualable para personas con discapacidades".
Los viajeros y visitantes del aeropuerto podrán consultar fácilmente sobre vuelos, tarifas de servicios y otra información utilizando la nueva función, que está disponible para usuarios de "IOS" y "Android". Este servicio también contribuirá a la diversificación de los canales de comunicación ya la consecución de nuevos niveles de satisfacción de los pasajeros.
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El Aeropuerto Internacional King Khalid fue inaugurado en 1983 en la capital de Arabia Saudita, Ubicado a 35 km del centro de la ciudad, el aeropuerto contiene cinco terminales de pasajeros, 40 puentes de embarque de pasajeros y un estacionamiento con capacidad para 11.600 vehículos. El aeropuerto consta de la Royal Terminal, la torre de control central, dos pistas paralelas, cada una de las cuales tiene 4.260 metros de largo.
Más de 51 aerolíneas nacionales e internacionales operan a través del Aeropuerto Internacional King Khalid, ofreciendo más de 105 destinos. Con más de 217.000 vuelos que despegan anualmente del Aeropuerto Internacional King Khalid, la instalación atiende a más de 28,5 millones de pasajeros al año.
Fuente: Riyadh Airports Company
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