Marea Europamundo representa un esfuerzo significativo de la mayorista destinado a fortalecer el conocimiento y el nivel profesional de sus agentes de viajes, enfocado a mejorar la atención y el servicio que brindan a sus clientes.
En esta etapa inicial, 24 agentes de viajes completaron exitosamente el programa de capacitación. En una ceremonia de “graduación”, se entregaron los títulos que simbolizan la participación
La Academia Europamundo tiene como objetivo principal enseñar a los agentes de viajes a utilizar correctamente las herramientas proporcionadas por Europamundo, permitiéndoles vender de manera más efectiva y, al mismo tiempo, capacitarse en todas las bondades que Europamundo ofrece.
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“Conocer a fondo los productos de Europamundo no solo mejora las capacidades de nuestros agentes, sino que también les permite transmitir con mayor claridad y convicción las ventajas de estos servicios a los clientes finales. En DTP, estamos convencidos de que una formación sólida y un conocimiento profundo de los productos que ofrecemos son esenciales para el éxito en el competitivo mundo del turismo. La “Academia Europamundo” es un componente clave de nuestra estrategia para elevar el nivel de servicio que brindamos y garantizar que nuestros agentes estén equipados con las herramientas necesarias para destacar en el mercado”, destacó Joaquín Prono, CEO de la mayorista local.
“Además, esta iniciativa subraya nuestro compromiso con la formación continua y la excelencia en el servicio al cliente. Los productos de Europamundo, con su amplia variedad de destinos y servicios de alta calidad, son un complemento perfecto para la oferta de DTP. Nuestros agentes, ahora graduados de la academia, están mejor preparados que nunca para guiar a nuestros clientes en la elección de sus próximos viajes, asegurando experiencias memorables y satisfactorias”, agregó finalmente Joaquín.
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