Los premios Skytrax, basados en encuestas de satisfacción del cliente realizadas a aproximadamente 22 millones de viajeros globales, también reconocieron a la Suite Signature de Air Canada en Toronto como la Mejor Sala VIP de Clase Ejecutiva del Mundo por segundo año consecutivo, así como a sus auxiliares de vuelo como la Mejor Tripulación de Cabina de Canadá y Norteamérica. Air Canada también recibió otros galardones como la Mejor Aerolínea de Bajo Costo por su filial Rouge, la Aerolínea Más Familiar de Norteamérica, el Mejor Servicio de Catering a Bordo en Clase Económica Premium de Norteamérica, el Mejor Servicio de Catering a Bordo en Clase Ejecutiva de Norteamérica y la Mejor Sala VIP de Clase Ejecutiva de Norteamérica.

En Norteamérica, la aerolínea de bandera de Canadá, compite con éxito contra las aerolíneas más grandes del mundo, convirtiendo este premio en muy significativo. “Nuestro compromiso es crecer aún más, mediante nuevos productos y servicios, brindando con atención y clase experiencias positivas al cliente, mientras compartimos lo mejor de Canadá con todo el mundo, para seguir ganándonos la lealtad de nuestros clientes a largo plazo”, declaró Michael Rousseau, presidente y director ejecutivo de Air Canada.