El encuentro contó con la presencia de Lucila Scmitt, ejecutiva de Belmond quien viajó a nuestro país con el propósito de fortalecer alianzas con el mercado local y presentar el portafolio global de la marca. La ejecutiva compartió con los agentes de viajes presentes los pilares que definen a Belmond: propiedades icónicas, experiencias auténticas ligadas al patrimonio cultural de cada destino y un servicio altamente personalizado.

Fundada en 1976, con la denominación original de Orient Express Hotels Ltd, en 2014 cambio su nombre a Belmond Ltd.  En 2019 la empresa fue adquirida por el conglomerado francés de lujo LVMH (Moët Hennessy Louis Vuitton). En la presentación, Scmitt destacó la colección de propiedades icónicas de la empresa mencionando hoteles emblemáticos, trenes legendarios que componen el universo Belmond en destinos clave alrededor del mundo, barcos de crucero fluvial y safaris de lujo enfatizando el enfoque de la marca en el lujo pausado (slow travel), la preservación arquitectónica e histórica de cada propiedad y la inmersión gastronómica local.

También se mencionaron en la presentación, las novedades de la temporada, beneficios exclusivos para clientes de agencias asociadas y facilidades de reserva para optimizar la comercialización de estas experiencias de alta gama.

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​Con esta iniciativa, Bespoke Tour Operador revalida su compromiso con la capacitación continua del sector y consolida su posición como aliado estratégico para la comercialización de viajes de lujo.