Sabre Corporation y GOL Linhas Aéreas, anunciaron la exitosa implementación por parte de la línea aérea de Sabre Ancillary IQ™, una solución basada en IA diseñada para ayudar a crear ofertas personalizadas destinadas a los viajeros e impulsar oportunidades de ingresos anexos incrementales para los clientes de la aerolínea. 

Sabre Ancillary IQ es parte de Retail Intelligence, el primer conjunto de productos impulsado por la tecnología Sabre Travel AI™ y utiliza modelos avanzados de aprendizaje automático para probar y aprender en el momento. Como resultado de la asociación a largo plazo de Sabre con Google, Sabre Travel AI es una capacidad innovadora que integra la tecnología de Sabre con la tecnología de inteligencia artificial de vanguardia de Google Cloud y los servicios avanzados de aprendizaje automático.

Sabre Ancillary IQ apoya las estrategias de venta de aerolíneas al fijar dinámicamente los precios de los servicios anexos individuales y permitir la creación de paquetes suplementarios. Esta solución utiliza el aprendizaje automático para identificar patrones de compras anexas en tiempo real y optimizar los precios para aumentar la conversión y garantizar que los viajeros puedan reservar fácilmente la experiencia que desean. La implementación inicial de Ancillary IQ con GOL se centra en los asientos con anexos adicionales disponibles a finales de este año. 

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“Nuestro propósito es ofrecer a nuestros pasajeros la mejor experiencia de viaje en la industria, por lo que la marca GOL se ha convertido en sinónimo de innovación y servicio”, dijo Renzo Mello, director de ventas de canales de GOL Linhas Aéreas. “Tener a Sabre como nuestro socio tecnológico clave nos ayuda a mantener nuestro compromiso con los clientes mientras continuamos haciendo crecer nuestro negocio. Al adoptar Sabre Ancillary IQ, podremos ofrecer a los pasajeros las opciones preferidas durante el proceso de reserva en todos los canales para que puedan crear la experiencia única que desean”.