Secrets Akumal Riviera Maya y Secrets Cap Cana recibieron el máximo galardón de los hoteles de lujo otorgada por la American Automobile Association (AAA), la certificación AAA Five Diamond se basa  en  inspecciones anuales a más de 29.000 hoteles en Estados Unidos, Canadá, México y el Caribe, de los cuales, solo el 0,4% logran ingresar al predilecto listado de hoteles con los más altos estándares de lujo, confort, seguridad y satisfacción. 

Los hoteles que obtienen deben superar una exhaustiva valoración que implica visitas presenciales, estancias anónimas y una revisión final por parte de un comité de expertos que garantice la calidad. La clasificación de la AAA se basa en categorías que van de uno a cinco Diamantes, los cuales son indicadores de la calidad en el servicio, de las instalaciones y comodidades disponibles para huéspedes y comensales en cada establecimiento. Únicamente resorts con instalaciones lujosas y servicios ultra personalizados reciben la denominación más alta AAA Five Diamond. 

Estas propiedades deben contar con comodidades de clase mundial que brinden experiencias únicas. Algunos de los criterios que hacen parte de la evaluación incluyen la personalización al dirigirse a los huéspedes, contar con room service las 24 horas y amenidades de lujo. También el diseño arquitectónico, la decoración e iluminación deben sobresalir. Igualmente la propiedad debe contar con un programa de conservación del medio ambiente y con facilidades de acceso y de apoyo a discapacitados. 

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Este año, México cuenta con 33 hoteles galardonados en la categoría de 5 Diamantes de la AAA, de los cuales hacen parte Secrets Akumal Riviera Maya y Secrets Cap Cana, de Inclusive Collection part of world of Hyatt. 

Secrets Akumal Riviera Maya recibe este reconocimiento que lo ubica entre los mejores resorts a nivel internacional por tercer año consecutivo. Se encuentra está ubicado en el corazón de la Riviera Maya a lo largo de las famosas playas de arena blanca y las tranquilas y cristalinas aguas de Akumal, fusiona un diseño elegante y original con elementos de la naturaleza. Con un nombre que significa “lugar de la tortuga” en maya, este resort AAA Cinco Diamantes es famoso por sus hermosas playas y la población de tortugas marinas verdes que hacen de este oasis un lugar de primera para practicar snorkel. Pero es por el enfoque de servicio personalizado, el trato amable y autentico hacia los huéspedes lo que ha marcado la diferencia para estar en la lista de AAA Five Diamond desde el 2022.

El resort cuenta con un área total de 14.2 hectáreas de terreno, habitaciones 434 tipo Suite y 2 Presidenciales, su spa de clase mundial ofrece terapias innovadoras, y una experiencia Unlimited-Luxury® excepcional, característico de Inclusive Collection part of world of Hyatt.

Secrets Cap Cana, también ha recibido este codiciado galardón. Situado en el exclusivo desarrollo privado de Cap Cana, el resort brinda el máximo nivel de lujo junto a las aguas cristalinas y la suave arena blanca de la playa de Juanillo Beach, una de las más hermosas en República Dominicana. Secrets Cap Cana es el epitome de lujo con 457 suites adornadas con el sofisticado estilo caribeño, una marina protegida, una renovada pesquería, emocionantes excursiones y el campo de golf Punta Espada, diseñado por la leyenda del golf Jack Nicklaus.