La compañía permite hasta tres modificaciones voluntarias sin costo, penalidad o diferencia en la tarifa, e informa que la reemisión se realiza de acuerdo a la clase del ticket. El viaje debe ser emitido para viajes antes del 31 de diciembre de este año, y puede ser reprogramado para viajes hasta el 31 de diciembre de 2021.

Copa Airlines también actualizó la política de equipaje de mano a bordo de sus vuelos al unificar los parámetros establecidos para todas las operaciones nacionales e internacionales.