El innovador sistema fue presentado en el marco de la pasada edición del MRO Latin America 2023, importante evento de mantenimiento de aviación que tuvo lugar en Buenos Aires a fines de febrero.
La cabina Premium Business de LATAM Airlines incorporó un nuevo menú. La renovada propuesta gastronómica integra ingredientes locales como los pescados y mariscos del Océano Pacífico, las múltiples opciones de frutas del trópico, y la sazón y los tubérculos del altiplano.
La digitalización de LATAM redujo hasta en 50% en tiempo de atención para sus vuelos en Brasil el pasado año como uno de los efectos más recientes de su transformación digital que busca dar un nuevo enfoque a la relación del cliente con la compañía.
LATAM digitaliza el manual de tripulantes volviendo el material más eficiente y sustentable. La Agencia Nacional de Aviación Civil, ANAC, ya autorizó la eliminación de manuales impresos destinados a sus comisarios a bordo en todas sus 132 aeronaves en Brasil.
Con los pasajes aéreos ya disponibles en todos los canales de ventas, a partir del 1º de julio de 2023, LATAM será la única compañía en tener vuelos directos en la ruta a São Paulo/GRU - Los Ángeles/LAX. Un incremento inédito en la oferta de rutas internacionales de Brasil.
El Departamento de Transporte de los Estados Unidos (DOT) otorgó la aprobación al Joint Venture entre Delta Air Lines y LATAM Airlines Group, lo que permitirá a las aerolíneas mejorar la experiencia de viaje de sus pasajeros y clientes de carga, ofreciéndoles nuevos beneficios, incluida más rutas que se agregarán a las de código compartido.
A partir de julio 2023, LATAM Airlines retomará sus vuelos entre Sao Paulo y Johannesburgo, Sudáfrica.
Se reemplazarán vasos, cubiertos y bandejas por materiales más sostenibles como cubiertos de bambú, bandejas reutilizables, empaque de papel kraft para cubiertos y vasos de papel sostenibles y certificados como tales.
A partir del 15 de julio, LATAM se convertirá en la primera aerolínea en servir gratuitamente snacks calientes en vuelos domésticos en Brasil.
LATAM anunció que eliminará el 100% de los plásticos de un solo uso utilizados en su operación al 2023 mediante iniciativas como el cambio de materialidades a bordo, la incorporación de elementos más sostenibles y los programas de reciclaje y reutilización del grupo.
El encuentro de promoción, realizado el miércoles 15 de junio en el Sheraton Asunción Hotel, fue organizado por la Cámara de Comercio Paraguayo Peruana y la Embajada de Perú en Paraguay, con el apoyo de CANATUR, LATAM Airlines y el hotel sede.
A partir de el mes de julio la compañía aérea LATAM Airlines pasará a operar de ocho frecuencias semanales a 12 en su ruta entre Asunción y Sao Paulo.
Bajo el nombre de “LATAM Lounge”, el grupo LATAM abrió, las puertas de un renovado espacio dedicado a pasajeros preferentes y socios de aerolíneas partner, para que puedan esperar la salida de su vuelo o la conexión a su destino. La nueva propuesta, que viene a reemplazar el antiguo salón vip, ofrecerá un servicio más sostenible y con una marcada influencia latinoamericana.
Los pasajeros del Grupo LATAM ya pueden utilizar el servicio digital “Listo para Volar”, una alternativa opcional que busca facilitar la experiencia de viaje de sus pasajeros en cuanto a documentación requerida para volar en estos tiempos de pandemia.
LATAM anunció que compensará, todos los días viernes, las emisiones de las primeras 9 rutas en Chile, Ecuador, Perú, Brasil y Colombia a través de su programa “Viernes Vuela Neutral”. Con la iniciativa, que forma parte de la estrategia de sostenibilidad del grupo, LATAM apoyará proyectos de conservación que evitan la deforestación en ecosistemas estratégicos de la región a través de la compensación de las emisiones generadas en rutas, que incluyen vuelos de pasajeros y carga.
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