El premio se basa en los resultados de la Encuesta de Satisfacción de los Pasajeros realizada por la Secretaría Nacional de Aviación Civil (SAC), así como en el porcentaje de vuelos que despegaron y aterrizaron dentro de los 15 minutos posteriores al horario programado.

Durante el evento, LATAM destacó que en 2024 transportó más de 35 millones de pasajeros y 144 mil toneladas de carga, operando en más de 50 aeropuertos del país. La empresa atribuyó su desempeño a cinco claves: Planificación de Red Aérea, Modernización de la flota, Planificación de tripulación, Eficiencia en tierra y Transformación Digital.

LATAM opera actualmente la mayor red aérea de su historia en Brasil, con vuelos a 55 aeropuertos nacionales. A nivel internacional, conecta el país con 90 destinos propios en el exterior, siendo la aerolínea que más rutas ofrece desde Brasil hacia el mundo.

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