Comenzamos por el transporte aéreo a cargo de Mexicana que puso en evidencia la calidad de sus servicios, tanto en la atención en tierra como a bordo de sus aviones, así como su condición de compañía líder en este mercado en ventas a destinos mexicanos. Continuamos con el alojamiento, cuidado en extremo pues todos los participantes se alojaron en habitaciones singles  con servicio all inclusive durante toda la estadía en tierras mexicanas detalladas de la siguiente manera: 2 noches en el hotel Playacar Palace Resort, 2 noches en el Hotel Moon Palace Resort y por último como broche de oro 2 noches de alojamiento en el Hotel Gran Bahía Príncipe Riviera Maya. De esta forma los agentes de viajes aprendieron a diferenciar el perfil de pasajero que se aloja en Cancún, Playa del Carmen o en la Riviera Maya. Las empresas organizadoras del Fam, Maral turismo y Mexicana incluyeron en el programa de actividades visitas a diferentes hoteles de la zona y visitas turísticas, entre las que mencionamos una excursión a las ruinas arqueológicas de Tulum y  a la Isla Mujeres. Una de las noches, la visita imperdible a la nueva discoteca "Coco Bongo Playa del Carmen", que además ofrece un espectáculo de música y baile reconocido internacionalmente. Participaron del viaje: Patricia Quevedo, de Boarding Pass; Ruth Castillo, de Mega Viajes; Osvaldo Depps, de Yeruti Viajes; Eva Delgado, de Viajes del Sol; Bethania Caner, de Inter Express; Liliana Estigarribia, de Empsa Viajes; Ana Omine, de Aventura Viajes; Ana Galeano, de Ami Tours; Noemí Pangrazio, de Interviajes. Acompañaron al grupo, Carlo Bruni, en representación de Mexicana y José Carlos Brunetti y Andrea Mongelos, de Maral Turismo.