Los nuevos puntos FIDS (Flight Information Display System) están conformados por 78 pantallas, configuradas en modo vertical y en grupos de cuatro u ocho, lo que permite concentrar una mayor cantidad de vuelos e información a una altura más cómoda y visible para los pasajeros, y sin la necesidad de disponer la lista de vuelos en distintas páginas, lo que generaba demoras y aglomeraciones.

Ubicados aproximadamente cada 200 metros a lo largo del terminal, facilitan el acceso a los datos de vuelos desde distintos puntos, mejorando la orientación de los pasajeros durante todo su recorrido. El proyecto responde a la necesidad de optimizar y reducir el tiempo de espera de los pasajeros frente a las pantallas de consulta, contribuyendo así a una menor congestión en áreas de alta circulación, especialmente en horarios de alta demanda.

El nuevo sistema reemplazará progresivamente a cerca de 36 pantallas horizontales existentes en el terminal, lo que no solo permitirá limpiar los elementos instalados en las áreas de tránsito y embarque del edificio, sino que permitirán más que duplicar la capacidad de visualización de información una vez finalizado el proyecto.

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Con esta iniciativa, Aeropuerto Santiago de Chile continúa fortaleciendo sus estándares de servicio, incorporando soluciones tecnológicas que permiten entregar información más accesible, reducir tiempos de espera y ofrecer una experiencia de viaje más cómoda y eficiente para los miles de pasajeros que utilizan diariamente el principal terminal aéreo del país.