Para dar seguimiento a las politicas favor ingresar: https://www.latamtrade.com/es_cl/comunicados
Actualizado 15 de marzo de 2020
Excepciones comerciales LATAM
| Pasajeros viajando: | En rutas domesticas e internacionales |
| Fecha de vuelo original: | Ticket emitido hasta el 14 de marzo 2020: Con fecha de vuelo desde el 14 de marzo 2020 hasta el 30 de abril 2020. Ticket Emitidos desde el 15 de marzo 2020 hasta el 31 de marzo 2020: Con fecha de vuelo hasta el 31 de diciembre 20 |
Podrán optar por estas opciones
| Cambio de fecha/vuelo/rerouting | Para volar hoy y hasta el 31 de diciembre* de 2020, sin multa y sujeto a las diferencias de tarifa aplicables. * (Ej.: ida 30/dic/20 - retorno 10/ene/21) El cambio debe realizarse antes de la salida del vuelo original. En vuelos saliendo de Europa está prohibido cancelar por no-show, si el pasajero avisa hasta 24h después de salida del vuelo, se deberá realizar el cambio sujeto a disponibilidad de cabina (sin cobro de diferencias tarifaria, siempre que sea al mismo origen/destino), si avisa más tarde, también debemos permitirle volar, sin cobro de multa y sujeto a diferencia tarifaria |
| Cambio de origen/destino | Sin multa, sujeto a las diferencias de tarifas y vigencia del ticket. El cambio debe realizarse antes de la salida del vuelo original. En vuelos saliendo de Europa está prohibido cancelar por no-show, si el pasajero avisa hasta 24h después de salida del vuelo, se deberá realizar el cambio sujeto a disponibilidad de cabina (sin cobro de diferencias tarifaria, siempre que sea al mismo origen/destino), si avisa más tarde, también debemos permitirle volar, sin cobro de multa y sujeto a diferencia tarifaria |
| En casillero Endoso ingresar: | COV15MAR20 |
| OSI en reserva: | INVOL CHG DUE TO COV15MAR20 |
Importante:
- Cambio de fecha/vuelo/rerouting aplica manteniendo mismo origen/destino
- Cambio de origen/destino implica volar desde o hacia una ciudad distinta de la indicada en el cupón de vuelo original
- Los ancillaries asociados al ticket están sujetos a cambios y/o devolución siguiendo la acción que se haya tomado con el ticket.
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