Con estos cambios, los clientes que tengan un animal de apoyo emocional confirmado para viajar antes del 11 de enero, lo podrán hacer sin ningun incoveniente.
Los animales de servicio continuarán pudiendo viajar a bordo de los aviones de la compañía, estos son animales entrenados, especificamente perros independientemente de la raza, destinados a ayudar a las personas con discapacidades.
Los pasajeros que viajen con perros de servicio deben presentar la documentación 48 horas antes del vuelo en el sitio web de la compañía. La misma debe acreditar la salud, el entrenamiento y el comportamiento del perro. Si el viaje se reserva con menos de 48 horas antes de la salida, el viajero puede presentar la documentación en el mostrador de facturación.
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