Una vez realizada la compra del boleto, Iberia envía un link al pasajero donde el mismo puede adjuntar la documentación requerida para el viaje, para su posterior verificación por parte de la compañía aérea: un PCR negativa, seguro médico, formulario de salud y cualquier otra documentación exigida por las regulaciones de entrada al país, como podrían ser las visas.

Cada archivo es verificado por Iberia y, si hay algún error o algún documento que no es válido, el cliente recibe un correo con nuevas instrucciones para modificarlo.

El servicio está disponible en español e inglés,  en los vuelos a Londres, Santiago de Chile, Lima, Bogotá y los vuelos con origen París. Próximamente se irá ampliando al resto de destinos de la red de Iberia.

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