Iberia suma beneficios y servicios en la experiencia de viaje de sus pasajeros entre las que mencionamos nuevas funcionalidades en los canales de atención al cliente, en la facturación por WhatsApp, en los menús a bordo y en las salas VIP, entre otras.
Dando continuidad a ediciones anteriores, este centro de experiencias regresa a Madrid en un espacio de 1100 metros cuadrados distribuidos en dos plantas.
El servicio se encuentra disponible para los clientes que cuenten con la tarjeta Iberia Plus y permite a pasajeros pasar por filtros de seguridad y la puerta de embarque sin utilizar el móvil o mostrar la identificación.
Con dos ediciones previas, en Madrid y Bogotá respectivamente, el centro de experiencia de Iberia se traslada a México, un destino importante en América Latina para la compañía y en el que se encuentra presente desde hace casi 75 años.
El nombramiento se produce dando continuidad a las acciones que la aerolínea ha venido desarrollando en Latinoamerica enfocadas en la eficiente conectividad entre esta región y Europa, además de incrementar su posicionamiento en el destino.
Iberia, Qatar Airways y British Airways establecen el mayor acuerdo de negocio conjunto de aerolíneas del mundo que abarca más de 60 países y busca mejorar la conectividad que las tres compañías ofrecen a sus clientes.
El sistema permitirá al usuario seguir en tiempo real todo el proceso de facturación del viaje. El viajero podrá tener información de su equipaje, si ha llegado o no a su destino o dónde se encuentra.
Una comunicación de la Embajada de España en Paraguay a la Dinac, dio pie a un malentendido reflejado en la información publicada a finales de la semana pasada en varios medios locales y también en nuestra edición del viernes pasado referente a la intención de Iberia de restablecer vuelos a Asunción, información desmentida hoy por la compañía aérea.
La noticia, fue anticipada en una nota remitida por la Embajada de España en Paraguay al presidente de la Dinac, Ing. Félix Kanazawa. Por su repercusión y trascendencia el anuncio de la posible reactivación de los vuelos regulares entre Asuncion y Madrid está motivando el interés del mercado turístico local.
Para celebrar que inaugura vuelos con Washington y Dallas, recupera la ruta a San Francisco y, además, estrena uniformes y una nueva experiencia a bordo, Iberia emitió una colección de 20 NFT diferentes, que ha ofrecido a un precio simbólico a sus clientes de la clase Business. Los NFT (Non Fungible Tokens) son un activo único, un objeto de coleccionista y, en este caso, un recuerdo de la experiencia de estos clientes que está ligado al asiento que ocuparán en el vuelo.
IAG, matriz de Iberia, y Globalia acordaron que International Airlines Group (IAG) concederá a Globalia un préstamo no garantizado de 100 millones de euros a siete años con la opción de convertirlo en una participación de hasta un 20% en el capital de Air Europa.
Luego de dos años de suspensión, Iberia recupera servicios y renovando productos a bordo. Con su proveedor de catering Do & CO, la compañía española está reanudando y renovando su propuesta gastronómica en vuelos de corto y medio radio.
Un comunicado emitido por ambas compañías involucradas menciona la posibilidad de una nueva actualización en el futuro, mientras las negociación para rescindir el contrato de compra de Air Europa por parte de Iberia, filial de IAG, continúan avanzando.
La Administración Nacional de Aviación Civil (ANAC) aprueba la Modificación del acuerdo de Código Compartido que mantienen desde 2017 Iberia y Qatar Airways. De esta manera, las dos aerolíneas pasarán a operar y comercializar tramos de la ruta Doha/Buenos Aires/Madrid y viceversa.
Iberia presentó nuevas opciones de franquicia de equipaje para sus vuelos dentro de Europa.
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