Luego de meses de trabajo ASATUR logró un acuerdo con la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO) en referencia a reembolsos y reprogramaciones debidas a la pandemia de COVID-19.
Senatur presidió una mesa de trabajo con Sedeco y ejecutivos del trade para evaluar acciones que hagan frente a los cambios y cancelaciones de viajes. En la oportunidad se resaltó el compromiso de resguardar los derechos del consumidor y del sector privado.
En una acción conjunta, la Secretaría Nacional de Turismo y la Asociación Paraguaya de Agencias de Viajes y Empresas de Turismo, convocaron a representantes del sector turístico con el propósito de informar sobre los procesos administrativos iniciados por la Senatur contra dos agencias de viajes locales ante presuntas irregularidades denunciadas por pasajeros.
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