Los resultados de una reciente encuesta realizada en los Estados Unidos muestran una tendencia a experiencias de autoservicio en los viajeros actuales especialmente en lo relativo a alojamiento.
Desde la sostenibilidad hasta el uso de robots o aplicaciones móviles para mejorar la experiencia del huésped, los hoteles encuentran en la tecnología un aliado clave para ofrecer la mejor estadía.
Se estima que el sistema estará operativo a finales del presente año en alrededor de 2500 propiedades de la marca en todo el mundo. Los pasajeros, deberán habilitar su llave digital en el mostrador de check in y al llegar a su habitación, pulsar el botón "abrir" en sus dispositivos móviles.
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