El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) cuenta solamente con alrededor de 200 grandes corporaciones representadas y es fiel exponente de la desigualdad o brecha existente en el liderazgo turístico mundial con relación a los millones de pequeñas y medianas empresas existentes que realmente sustentan la industria pues representa a un grupo limitado de grandes corporaciones.
Por otra parte, la ONU Turismo opera con un mandato diferente. Como organismo de las Naciones Unidas, su función es facilitar la cooperación entre los gobiernos en materia de políticas turísticas, desarrollo y sostenibilidad; en consecuencia tampoco tiene el mandato de representar a todo el espectro de intereses del sector privado y en particular a las pymes.
Ambas organizaciones buscan complementarse, una centrada en el sector privado y la otra en el público con acciones coordinadas y equilibrio de influencias, enfocadas en la representación, valores, liderazgo y poder en el turismo global.
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Aun cuando el WTTC representa a empresas de viajes y turismo más grandes del mundo, influyentes y económicamente significativas, constituyen solo una fracción del sistema turístico global pues la gran mayoría de las empresas turísticas a nivel mundial son pequeñas y medianas empresas (Pymes): hoteles familiares, operadores turísticos, proveedores de transporte, guías y servicios de destino que, en conjunto, constituyen la columna vertebral del empleo turístico y las economías locales.
Esto es particularmente visible en el mundo en desarrollo, donde la membresía del WTTC sigue siendo limitada en África, Asia Central, América Central, los estados insulares y destinos secundarios (regiones donde el turismo es impulsado principalmente por Pymes en lugar de corporaciones multinacionales).
ONU Turismo como agencia especializada de la ONU cuenta con alrededor de 160 estados miembros, la mayoría de ellos importantes destinos turísticos. No todos los países del mundo son miembros de la ONU que cuenta con 193 miembros. La ONU Turismo promueve el turismo sostenible, proteger los derechos humanos y fomentar la cooperación internacional en un trabajo y esfuerzo conjunto con sus miembros.


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