Ubicado estratégicamente en el área de check-in del Silvio Pettirossi, el innovador Centro de Atención amplía y da continuidad a la propuesta de servicios de la agencia de viajes. “Este espacio brinda cobertura de servicios a nuestros pasajeros con personal capacitado para atender cualquier tipo de incidencias, tanto al inicio del viaje como al regreso” destacó en el acto de inauguración Alejandra Burró, fundadora de Boarding Pass.
Integrado por un equipo profesional preparado para orientar, asistir y anticipar posibles inconvenientes, el Centro de Atención brindará respuestas agiles, acompañamiento cercano y soluciones a las distintas situaciones que pueden presentarse en la terminal área en coordinación permanente con la oficina central de Boarding Pass, como una extensión presencial de la agencia dentro del aeropuerto. La empresa Longport igualmente brindará apoyo con supervisores asignados y suficientemente capacitados en la calidad de servicios y expectativas requeridas.
“Viajar hoy significa mucho más que llegar a destino. Nuestro compromiso es acompañar a cada pasajero durante todo el recorrido, brindándole la seguridad de sentirse acompañado por un equipo preparado para asistirlo cuando lo necesite. Este nuevo servicio representa un paso más en nuestra forma de entender la atención al cliente: cercana, humana y resolutiva”, señalo Guillermo Isasti, CEO de Boarding Pass.
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El nuevo servicio se enmarca en el inicio de un proceso especialmente significativo para la agencia que celebra 30 años de trayectoria construyendo una propuesta de negocios basada en la cercanía, la innovación y el acompañamiento personalizado. Con este nuevo servicio, Boarding Pass reafirma su compromiso de estar presente, antes, durante y después de cada viaje, elevando la atención al pasajero a través de un servicio accesible, eficiente y disponible en todo momento.


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