Flying Blue, el programa de fidelización del Grupo Air France-KLM, obtuvo nuevamente el primer puesto en la clasificación mundial de programas de fidelización de aerolíneas elaborada por Point.me, una plataforma especializada en la búsqueda y comparación de vuelos mediante el canje de millas y puntos.
El reconocimiento, correspondiente a 2026, marca el tercer año consecutivo en que Flying Blue encabeza este ranking, que evalúa el valor de las recompensas, la disponibilidad de billetes premio y la facilidad de uso de los programas de fidelización.
La clasificación se basa en el análisis de más de 250 millones de tarifas de billetes premio, además de otros factores que influyen en la experiencia de los viajeros al acumular y utilizar sus millas.
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Una red global de aerolíneas y beneficios
Flying Blue permite a sus miembros acumular y canjear millas a través de la red de Air France, KLM y Transavia, así como mediante las aerolíneas asociadas al programa.
Esta red ofrece diferentes alternativas para utilizar las millas acumuladas, incluyendo la reserva de billetes premio en vuelos internacionales.
Con más de 35 millones de miembros en todo el mundo y una trayectoria superior a 20 años, Flying Blue se ha consolidado como uno de los principales programas de fidelización del transporte aéreo internacional.
Su propuesta combina opciones de acumulación y canje de millas con servicios digitales y beneficios destinados a acompañar a los viajeros en diferentes etapas de sus desplazamientos.
Los criterios utilizados por Point.me
Para elaborar su clasificación, Point.me analiza diferentes aspectos relacionados con la experiencia de los usuarios y el valor que ofrecen los programas de fidelización.
Entre los principales criterios se encuentran la facilidad de uso y la transparencia en los procesos de acumulación y canje de millas, así como la disponibilidad de billetes premio y las condiciones para acceder a ellos.
La evaluación también considera la flexibilidad de las recompensas, la amplitud de la red de aerolíneas asociadas y socios comerciales, y la incorporación de herramientas digitales que faciliten la gestión de los beneficios.
Estos factores permiten comparar los programas más allá de la cantidad de millas que ofrecen, considerando también las posibilidades reales de utilizarlas para viajar.
Un reconocimiento relevante para los viajeros frecuentes
El resultado destaca la importancia de los programas de fidelización como herramientas para ofrecer beneficios adicionales a los pasajeros y fortalecer su relación con las aerolíneas.
Para las agencias de viajes, conocer las características de estos programas permite orientar a los clientes frecuentes sobre las posibilidades de acumulación y utilización de millas, especialmente cuando sus itinerarios incluyen diferentes compañías aéreas.
Con este reconocimiento, Flying Blue mantiene el primer puesto en la clasificación de Point.me y refuerza su posicionamiento dentro del segmento de programas de fidelización de aerolíneas.


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