En los últimos años, Emirates se ha caracterizado por la contínua inversión no solo en lo que respecta a su flota de aeronaves, sino también en los servicios a bordo tendientes a mejorar la experiencia de vuelo.
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Nuevamente en los Global Passenger Choice Awards, celebrados en la APEX EXPO de Los Ángeles (Estados Unidos), por tercer año consecutivo la compañía recibió el galardón al Mejor Entretenimiento y además obtuvo una calificación global como aerolínea cinco estrellas, que representa la nota más alta del primer programa de puntuación de aerolíneas basado en comentarios de pasajeros verificados y certificados.
El moderno sistema de entretenimiento "ICE" de Emirates proporciona diversión en las alturas haciendo que el viaje se vuelva más ameno, con aproximadamente 4.500 canales a disposición del cliente, incluidas series y más de 1.000 películas internacionales para el deleite de los amantes del cine.
A dicha oferta se le suma la posibilidad de observar TV en vivo en 176 aviones de la compañía -gracias a la excelente conectividad a bordo-, ideal para ver los eventos deportivos mundiales y una selección de canales de noticias en tiempo real tales como: la CNN, BBC World News, Euro News, CNBC, entre otros.
La aerolínea fue la primera en instalar pantallas de TV en todos los asientos en 1992 y actualmente los viajeros pueden disfrutar de las pantallas de 13.3 pulgadas en Clase Económica, 23 pulgadas en Clase Ejecutiva y 32 pulgadas en Primera Clase. Por si esto fuera poco, Emirates también ofrece conexión wifi en toda su flota permitiendo a los pasajeros mantenerse en contacto con amigos y familiares y navegar en redes sociales.
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