En una industria donde los ingresos por servicios complementarios adquieren cada vez mayor importancia, y a tono con una tendencia global, Southwest Airlines anunció que eliminaría uno de los beneficios más importantes otorgado a sus pasajeros en sus 54 años de historia. El equipaje facturado gratuito.
Southwest Airlines planea abandonar el sistema de embarque abierto que ha utilizado durante más de 50 años y comenzará a asignar asientos a los pasajeros, al igual que todas las demás grandes aerolíneas.
Las cinco principales aerolíneas de Estados Unidos, American Airlines, Delta Air Lines, United Airlines, Southwest y Alaska Airlines, disminuyeron el número de asientos ofertados en septiembre, en comparación con agosto, debido a la ralentización de la recuperación de la industria aérea a nivel mundial.
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