La demanda por los viajes ha regresado con fuerza luego de superar la crisis más difícil que la industria haya enfrentado: la pandemia de COVID-19 que paralizó los viajes globales pero persisten grandes desafíos en forma de conflictos, tensiones políticas, perturbaciones climáticas, aumento de los costos y dificultades para obtener visas que representan una recuperación desigual para diversos destinos. 

Definido como la industria más maravillosa del mundo, el turismo busca unir a las personas y muestra la belleza del planeta que compartimos. Pero también las empresas del sector enfrentan presiones motivadas por la escasez de personal profesional, la acelerada transformación digital y complejidades regulatorias en un mundo cada vez más complicado. También han cambiado las motivaciones al viajar, se buscan experiencias auténticas, seguridad y un nuevo valor, la sostenibilidad.

El turismo es un motor económico crucial, aportando aproximadamente el 10% al PIB mundial (alrededor de U$D 10-11 billones en 2024-2025) y generando millones de empleos, con cifras que superan los niveles prepandemia, impulsando economías locales y la inclusión social, aunque su impacto varía regionalmente y depende de políticas adecuadas para maximizar su efecto. Pero no solo impulsa la economía, sino que también se consolida como un espacio de encuentro entre culturas y una red de millones de historias humanas en movimiento.

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