Fundada en 2020, ITA Airways surgió como la sucesora de la extinta Alitalia y actualmente ofrece servicios a más de 70 destinos programados, que abarcan rutas nacionales, europeas e intercontinentales desde su centro principal ubicado en el Aeropuerto de Roma Fiumicino y un centro secundario en el Aeropuerto de Linate en Milán.

En una conferencia de prensa en Roma, Carsten Spohr, CEO de Deutsche Lufthansa AG, junto con Sandro Pappalardo, presidente de ITA Airways, y Joerg Eberhart, CEO de ITA Airways, anunciaron los primeros cambios y actualizaciones que beneficiarán a los clientes de las aerolíneas.

El primer y más importante paso de la transición tuvo lugar el 3 de febrero de 2025. A partir de ese día los miembros del programa de viajero frecuente Miles and More del Grupo Lufthansa tienen posibilidades de ganar y canjear millas en vuelos operados por ITA Airways. Los 36 millones de miembros del programa Miles & More de Lufthansa podrán ganar y canjear millas en todos los vuelos operados por ITA Airways. Al mismo tiempo, los 2,7 millones de miembros del programa de viajeros frecuentes de ITA Airways, Volare, pueden ganar y canjear sus puntos en todos los vuelos operados por Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines y Brussels Airlines.

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Otros beneficios que se irán sumando consisten en la experiencia  unificada en terminales en Frankfurt y Munich: ITA Airways se trasladará a las terminales de Lufthansa Airlines tanto en Frankfurt como en Munich. Las aerolíneas del Grupo Lufthansa ya operan dentro de las mismas áreas de terminales que ITA Airways en Fiumicino y Milán.

A partir del 30 de marzo, los pasajeros de ambas compañías compartirán y tendrán acceso total a las salas VIP que operan ambas compañías.

Igualmente, más de 100 conexiones de vuelos compartirán inicialmente los números de vuelo, lo que facilitará las combinaciones. Todas las conexiones de código compartido estarán disponibles para reserva a partir del 25 de febrero a través de varios canales de venta global, como las plataformas en línea y las aplicaciones del Grupo Lufthansa e ITA Airways.

Los preparativos para la salida de ITA Airways de Sky Team están en marcha y se prevé que la membresía oficial de ITA Airways en Star Alliance tenga lugar en el primer semestre de 2026.