En virtud de esas nuevas reglas, los pasajeros podrán ser sancionados con la prohibición de volar dentro del territorio brasileño por un periodo de seis meses a un año, según la gravedad de la falta.

La suspensión solo se aplicará en casos muy graves de indisciplina, como acoso o abuso sexual, agresiones físicas e intento de tomar el control. También se aplicarán multas de hasta R$ 17.500 en casos de conductas consideradas graves. Las nuevas normas,  entrarán en vigencia después de su publicación. En casos menores, la aerolínea emitirá una advertencia verbal al pasajero antes de tomar otras medidas.

Desde la ANAC señalan que en el 2025 se registró un aumento del 55%  en los casos de pasajeros indisciplinados “que ponen en peligro a los miembros de la tripulación y a los pasajeros, además de perturbar las rutinas de las aeronaves”. El país registra alrededor de cinco caos de pasajeros indisciplinados diariamente, unos 1.800 al año. 

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Un pasajero es considerado rebelde “si no respeta las reglas de conducta en el aeropuerto o a bordo de la aeronave, si no respeta las instrucciones del personal del aeropuerto o de los miembros de la tripulación y, en consecuencia, altera el orden y la disciplina en el aeropuerto o a bordo de la aeronave”.